📞 Soporte al Cliente – Familias Fénix
En Familias Fénix estamos comprometidos en brindarte acompañamiento y apoyo en todo momento. Si tienes preguntas, necesitas ayuda con tu inscripción o requieres asistencia durante tu proceso, nuestro equipo está aquí para ti.
1. Formas de contacto
Puedes comunicarte con nosotros a través de los siguientes medios:
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: 8188590019
Formulario en línea: disponible en nuestra página de contacto www.familiasfenix.com
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. (hora de México).
2. Temas de soporte
Podemos ayudarte en:
Preguntas sobre inscripción y pagos
Acceso a la comunidad y grupos de apoyo
Descarga de materiales digitales (PDF, cuadernos, etc.)
Problemas técnicos con el sitio o los contenidos
Solicitudes de facturación
3. Tiempos de respuesta
Nos comprometemos a responder en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles después de recibir tu solicitud.
4. Garantía de atención
Tu satisfacción y tranquilidad son nuestra prioridad. Cada solicitud recibida será atendida con profesionalismo, empatía y respeto.
Este es tu momento de renacer como familia
No cargues más en silencio. Da el primer paso hacia tu transformación.